ساکنان شماری از ولسوالیهای تخار از وضعیت خدمات مخابراتی انتقاد دارند و میگویند که کیفیت این خدمات پایین، اما هزینهی آن بالا است.
خدمات مخابراتی در ولسوالیهای ماورای کوکچه شامل خواجه بهاءالدین، خواجهغار، درقد، رستاق، چاهآب و شهر تالقان، مرکز تخار با انتقاد به همراه است.
بهگفتهی ساکنان این ولسوالیها، هزینه بستههای انترنت و تماس سنگین است؛ اما کیفیت آنها قابل قبول نیست.
محمدظاهر، یکی از ساکنان چاهآب ولایت تخار به روزنامه اطلاعات روز میگوید که آنان در برقراری ارتباط با چالش مواجهاند.
او میگوید که شرکتهای مخابراتی باید کیفیت خدمات شان را بالا ببرند.
قدرترسول، یکی از ساکنان ولسوالی رستاق تخار در این مورد میگوید: «در کل شبکههای مخابراتی مشکل دارد. روزانه ما نمیتوانیم با خویشاوندان مان که در خارج هستند ارتباط برقرار کنیم؛ گذشته از اینکه انترنت کار نمیدهد ولی قیمت آن بسیار بالا است.»
ریاست مخابرات و تکنالوژی معلوماتی طالبان در تخار مشکلات خدمات مخابراتی و انترنتی را میپذیرد.
احمدشاه راسخ، رییس مخابرات و تکنالوژی معلوماتی طالبان میگوید: «همان مشکلاتی که در راستای پایینبودن کیفیت مخابراتی و انترنتی در سطح ولایت تخار قابل ملاحظه بود، با وزارت مخابرات و تکنالوژی معلوماتی در مرکز شریک ساخته شده است.»
وضعیت کیفیت خدمات مخابراتی و انترنتی شبکههای مخابراتی در برخی از ولایتهای دوردست نیز با انتقاد به همراه است.
در حال حاضر اکثر ولایتها و ولسوالیهای افغانستان به انترنت مناسب دسترسی ندارند.
